Postup pri záručných opravách
K reklamovanému výrobku v záručnej dobe je nutné priložiť nákupný doklad.
Výrobok v záručnej lehote môžete reklamovať:
-
A) Priamo na predajni v ktorej bol výrobok zakúpený. Predajca už zvyšok vyrieši za Vás.
-
B) Vyplnením formulára na našej stránke. O ukončení opravy budete informovaný sms správou.
-
C) Poslať Vami vybranou prepravnou spoločnosťou (náklady na prepravu hradí zákazník) s kópiou nákupného dokladu, popisom závady a spätným kontaktom.
Postup pri pozáručných opravách
Výrobok mimo záručnej lehoty môžete:
-
A) Vyplnením formulára na našej stránke. O ukončení opravy budete informovaný sms správou.
-
B) Poslať Vami vybranou prepravnou spoločnosťou (náklady na prepravu hradí zákazník), popisom závady, maximálnou akceptovateľnou cenou opravy a spätným kontaktom. O ukončení opravy budete informovaný sms správou a nasledujúci pracovný deň Vám bude odoslaný na dobierku späť k Vám.